+32 (0)81 30 29 28 +32 (0)81 30 29 28 Parc scientifique CREALYS
Rue Jean Sonet, 23
B-5032 Gembloux

Formation destinée à affiner ses techniques de vente (Niveau Avancé)

MG Consultants, votre expert en accompagnement et formations RH en Belgique vous forme aux dernières techniques de conclusion de ventes (niveau avancé). Cette formation d’une journée est dispensée à Gembloux, près de Namur (en Belgique) ou dans votre point de vente. Nous vous la proposons en deux temps avec une mise en situation réelle de vos commerciaux sur le terrain

Notre prochaine date : le 18 novembre 2019

Vous avez des équipes expérimentées en vente, ou vous êtes un commercial confirmé… Il n’est pas toujours facile de ne se rendre compte de nos habitudes, ou de certains travers lors du contact avec les clients.

Finalités de cette formation avancée aux techniques de vente :

Les objectifs de cette formation d’un jour destinée aux vendeurs et commerciaux :

  • Sensibiliser au besoin de prendre du recul par rapport à leurs habitudes, d’adapter leurs comportements face aux clients.
  • Identifier rapidement les besoins des clients, et y répondre efficacement afin de faire vivre une expérience unique aux clients les plus exigeants.
  • Mieux clôturer les scénarios de vente.

Atouts de la méthode utilisée par notre formateur à la vente

Notre formateur utilise une méthode efficiente qui consiste à :

  • Interpeller les participants d’entrée de jeu et amorcer un changement, en les y faisant adhérer, d’emblée.
  • Donner des outils simples et puissants, directement applicables sur le terrain.
  • Après-midi en situation réelle avec observation de la façon dont ils mettent en pratique les outils vus ensemble le matin. Nos observations et commentaires sont débriefés dans l’après-midi, au fur et à mesure des passages clients, en aparté avec chacun de vos collaborateurs.

Contenu de la formation

Nous vous proposons une formation sur-mesure et personnalisée, en lien avec vos attentes et celles de vos vendeurs(euses).

Notre volonté est d’établir un « Fil Rouge » pour amener vos équipes de vente à plus de performance dans leurs conclusions de ventes, et les convaincre des transformations en cours et à réaliser.

En matinée :  Affiner mes techniques de vente

  • Travailler les étapes de la vente pour arriver plus rapidement à une conclusion
  • Adopter les comportements les plus adéquats face aux exigences des clients
  • Etre plus ‘à l’aise’ face aux demandes des clients

Comment interagir avec mon client et le comprendre au-delà des mots ?

Rappel de techniques commerciales, comme le modèle SONCAS : bien s’entrainer à détecter les réels besoins des clients.

Comment puis-je adapter mon discours aux schémas décisionnels de mon client?

  • L’importance de la reformulation dans l’analyse du besoin ou des attentes de mon client
  • Utiliser l’écoute active et quand nécessaire, utiliser la Technique du Silence (très efficace dans la relation commerciale.)
  • Ecouter plus que parler.
  • Quand et comment doser ma communication ?

Techniques de conclusion des ventes

  • Comment gérer un client plus exigeant ?
  • Conclusion de vente et ventes additionnelles

Après-midi : Etapes clés dans mon scénario pour faire vivre à mon client une expérience unique

  • Se positionner comme professionnel
  • Démarrer du bon pied
  • Avoir de l’impact et de la puissance
  • Adapter mon discours au profil du client
  • Présenter la solution avec puissance
  • Gérer efficacement les objections

En Pratique :

Lieu : en nos locaux, ou sur votre point de vente si vous avez assez de collègues intéressés par cette formation

Durée :1 jour

Public-cible : tout le personnel des magasins, les exercices et mises en situation en matinée de feront en sous-groupes de 2 à 3 personnes afin d’optimiser l’apprentissage des participants.

Pré-requis : Idéalement avoir déjà une expérience de vente

Les chèques Formation sont utilisables  

La prime "Chèque Formation" permet de bénéficier d'un incitant financier pour la formation continue des travailleurs dans les PME's en Wallonie. Un chèque formation coûte 15,00 €/heure mais sa valeur est de 30,00 €/heure (La Wallonie paie 50 % du prix). Vous bénéficiez donc d'une remise finale de 105,00 € par journée de formation (7h).

Formulaire d’inscription

Inscrivez-vous à cette formation via le formulaire ci-dessous. Nous vous recontacterons au plus vite.  Attention : aucune inscription n’est définitive sans confirmation de notre part.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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